terça-feira, 26 novembro, 2024
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    Meus créditos sumiram!

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    Todi Moreno Ex-diretor do Procon/DF e especialista em Direito do Consumidor todimoreno14@gmail.com

    Você acaba de colocar aqueles preciosos créditos no seu celular. No dia seguinte, sem quase ter usado seu aparelho, os créditos sumiram, como se em um passe de mágica. O que será que aconteceu?

    Conheça os vilões:

    1 – SMS – Um dos primeiros motivos para sugar seus créditos são as mensagens SMS. Elas custam mais do que você imagina.

    2 – Ligações para outras operadoras
    Faz você perder seus créditos facilmente.

    3 – Dados móveis e GPS ativados.

    Aplicativos que sugam seus créditos.
    Alguns aplicativos podem estar configurados para se atualizarem automaticamente. Aí que piora a situação.

    4- Problemas da operadora
    Finalmente e não menos comum, são os problemas de rede das operadoras brasileiras.

    Se você se sente prejudicado procure os órgãos de defesa do consumidor. Bora resolver!

    Todi Moreno
    Especialistas na defesa do consumidor.

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